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手机有话费开不了流量
话费还有
余额,但是
流量
用
不了
?
答:
手机有话费,如不能上网,请按以下原因排查:
1、是否刚充值,可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试
;2、
确认当地是否有网络
,建议您可在信号强的地方使用;3、
检查手机是否关闭上网功能
。或换卡测试;4、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意短信提醒或查询套餐产品说明。
为什么
手机有话费
还是用
不了流量
答:
手机有话费还是用不了流量的原因:
1、号码未实名登记,逾期未补办实名登记被暂停服务
。2、
处于信号盲区或是网络信号较弱的地方
,可以更换到网络信号较好的地方。3、手机卡欠费补交完后未重启,再缴清欠费后需要重新启动手机才能正常上网。4、当月上网产生的总流量达到套餐流量封顶值,这种情况下系统会自动关...
话费
账户
还有
可用余额,但是
流量
数据不能用
答:
1、账户有话费,无法使用流量数据,
建议查看是否存在以下情况:(1)达到当月套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月恢复开通
。(2)
账户实际可用余额已不足抵扣欠费
,导致欠费停机,无法使用流量上网。(3)
信号问题
,建议换个地方测试。(4)
手机问题,建议换机测试
。2、如经自助排障后还是无法正常使...
为什么
有话费
,
流量
用
不了
答:
1、根据您提供的信息,如果您手机有话费,但无法使用流量上网,
不排除是由于存在以下情况导致:【1】账户余额不足抵扣欠费
,导致欠费停机,暂停服务;【2】
号码未实名登记
,逾期未补办实名登记被暂停服务。2、如果不是上述情形,建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。———超越7待...
为什么手机的
流量
用
不了
,
手机话费还有
,流量也有,就是用不了
答:
二、如手机使用流量无法正常上网,
可根据以下情况进行排障:【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试
。【情况二】
SIM卡损坏或手机出现问题
,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】
当前所处位置是信号盲区或突然没信号
,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否...
为什么
有话费
和
流量
,可是就是不能用流量,这是为什么
答:
1.用户此前欠费停机,后期缴费开机,但是这过程中可能造成了
手机
网络识别出错的情况。建议可关闭3G\4G和上网功能-重启手机-
开启
3G\4G和上网功能(如不行,可进入飞行模式后,一会再退出),查看是否恢复。2.用户号码达到一定
流量
,当月流量封顶,导致无法上网。该情况可拨打10010转人工,咨询号码上网功能...
手机
卡里
有话费
,但是打不
开流量
,关机重启也不行,是什么情况
答:
4.【状态异常】
手机
上网功能禁用、号码停机等状态不正常,需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。5.【
流量
封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络,您可进行解除流量封顶,然后重启手机即可正常上网。6.【手机欠费】充值
话费
或流量包后,可重启手机后再次检查上网状态。7.【手机卡异常】请...
有话费
为什么
流量
用
不了
答:
手机
信号有异常、SIM卡接触不良。1、手机信号有异常:手机所在区域,处于信号覆盖盲区,走出信号盲区,到信号正常的地方,自然就可以上网了。2、SIM卡接触不良:当手机SIM卡移位或者接触不良时,手机就无法在运营商网络中上线,同样也没办法使用数据网络,可以重新插好SIM卡解决。
手机有话费
,但是网络用
不了
,什么原因
答:
手机有话费
,但是网络用
不了
的原因有SIM卡接触不良、不小心
开启
了飞行模式。1、
流量
余额用尽 一般手机套餐是有流量封顶的,也就是当你当月流量使用量很大,导致流量用完但自己却没发觉时,运营商会主动断网限制流量使用。这种情况,一般打运营商的服务电话可办理,可能会在下个月恢复使用,或购买流量加速...
为什么
手机有
余额,用
不了流量
答:
1.检查
手机
卡的上网业务是否被关闭,上网的手机卡必须
开通流量
上网业务。2.查看流量开关是否关闭,如果关闭,将流量开关
打开
即可。3.查看电话卡是否松动,如果是的话,将电话卡重新放入卡槽内插入即可。4.查看是否有信号,如果没有信号,换到一个信号较好的环境即可。5.停机后,充够
话费
需要重新开机才能...
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