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怎么设置开机电视界面?
答:
电视机开机时间很短,没必要设置开机界面,在电视机设置里面将开机默认输入通道调成常用的输入模式就可以了,这样开机后会自动进入平时收看的输入模式,不需要再切换信号源,使用更方便。
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,昨天刚买,今天送货上门,验机时正常,再查看,却只有电源灯...
答:
您好,抱歉产品给您添麻烦了!对于目前电视机有电源,不开机,建议您先按一下电视机遥控器的“待机”按键看看电视机是否开使用。如不能开启,这时需要您按电视机面板上的待机按键,如果没有待机按键,建议按节目"+"键,看是否可以开机。如仍然不能使用,您可直接联系
康佳
售后服务热线报修,我们将为您安...
我的
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,使用无线网络时,经常出现断线情况,在开机3分钟-20...
答:
根据您的描述,如果机器采用的无线网络,建议您更改路由器的无线加密方式尝试下,我们电视所能识别的无线路由器设置是:采用WEP加密方式,设置如下:认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可,密码需设置5位。也可以采用WPA加密方式,设置如下:密码类型选择TKIP,PSK/EAP...
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怎么连接接收机看电视?
答:
根据您提供的机型,
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是可以连接机顶盒或者闭路信号等进行观看卫视节目的,如果使用机顶盒连接电视,一般黄色线接电视的音频输入接口,红色线接电视右声道接口,白色线接电视左声道接口,电视选择到对应的AV信号,使用机顶盒的遥控器进行节目搜索,如果接闭路信号,电视选择到TV信号,进行搜台,...
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问题
答:
您好,根据您描述的问题,首先,电视机自带的应用软件是不支持卸载的。其次,对于电视机缓存信息,建议您不定期在金山卫士—系统加速—使用“一键加速”进行清理缓存,若电视机后期安装了一些软件,建议不使用的软件删除,避免占用内存,也会引起电视机的运行速度慢,电视机在不使用时,建议关闭主电源,避免...
康佳
电视
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手机投屏时提示系统版本太低不支持镜像投屏,能升 ...
答:
1、启动电视机,进入智能电视主界面;2、使用电视机的遥控器操作,找到【系统设置】,按【确认】键进入;3、进入【系统设置】界面后,找到【系统升级】的选项,按【确认】键进入;4、进入【系统升级】界面后,一般可以选择【本地升级】或【在线升级】,由于电视机是网络智能电视,所以选择【在线升级】...
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智能电视看一下子就变黑屏,但有声音,关机后重开机...
答:
根据您反馈的情况,首先请您重启电视机,看能不能出现图像。其次请您检查外接信号源,检查连接线是否正常,可重新连接再试,也可连接DVD观看是否有图像;若是联网收看,建议您更换软件资源再试。若以上操作了仍不行,请您通过
康佳
官方网站在线登记,由售后为您上门处理,产品给您带来不便我们深表歉意!希望...
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装了SD卡却显示无SD卡
答:
根据您的描述,电视机已外接SD卡,在使用时仍然提示无SD卡,建议您更换一张SD卡试机,若仍然无法使用,请您联系
康佳
售后服务热线报修,我们将为您安排康佳售后技术人员检测。或者:请登陆:http://www.4008800016.com/help/ServiceOnline.html 信息提交成功即可,串号可不填写,我们联系售后服务!感谢...
我的电视
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,现在看不了云电视,怎么办?
答:
尊敬的客户您好:感谢您对
康佳
企业平台的关注。根据您的描述,机器联网成功,内置视频播放器无法使用,是由于国家政策要求(广电总局181号文件),对影视客户端进行升级,部分节目将做相应的调整,升级过程中所有厂家内置的视频客户端、浏览器及部分软件都不能正常使用,由此给您带来的不便,我们深表歉意!您...
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这款电视怎么安装软件
答:
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,此款为内置安卓系统电视机,此款电视机下载程序的方法为:1,需要电视机联网之后,外接U盘,在电视机的应用商城里面下载软件使用2,通过安卓市场下载软件,方法为:建议您可以通过U盘在电脑上下载“安卓市场”软件,通过电视机的USB接口连接之后,在“金山卫士”--“安装包管理”--...
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