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广电网络报障电话
广电
宽带不能上网
答:
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;【2】如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;【3】如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;【4】如果是整个
网络
掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插...
广电网络
为什么网速这么慢
答:
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;4、使用路由器共享上网导致网速慢;5、modem设备出现工作不稳定;6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。如果上述方式仍不能解决,移动宽带用户可以拨打当地10086进行宽带
报障
。
我的电视是广东
广电网络
,为什么我连了WiFi之后却说我没网络?
答:
路由器坏了,或插头有松动接触不好,都不是的话就是断网,断网的原因是服务器故障或是到期需要缴费,建议打
报障电话
查原因。
我家连的是
广电
网los这闪着红灯是怎么了
答:
尊敬的用户您好一般原因有:1,接头处光纤熔接不合格或者断裂;2,分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏;3,光交箱处接头未插好;4,线路某处受损断裂等。总的来说,这种故障用户无法自行维修,需要专门的人员和光纤工具,建议致电
网络
运营商报修。中国电信提供最优质的网络通讯服务,电信活动可以直接通过...
贵阳
广电
光猫坏了免费换吗
答:
免费换。光猫都是无偿安装的,但要收取一定数额押金,等退网后会返还押金。租用的光猫坏了可以先打
电话报障
,报障后会有维修师傅上门查实,只要不是认为原因损坏的可以免费更换的。
广电
光猫diag灯闪烁,无法上网
答:
您好,光猫的
网络
信号灯闪烁或者亮红灯一般是两个原因,一线路问题,二是光猫问题,前者问题您可到当地电信营业厅进行宽带
报障
,会有员工上门检修的,后者需要您更换光猫。
宽带能连接,网页打不开,显示
网络
错误是为什么?
答:
【步骤一】暂时关闭防火墙和杀毒软件测试;【步骤二】把DNS(主用:116.116.116.116;备用:221.5.88.88)设置到本地连接上;【步骤三】如以上无效,请更换电脑的浏览器后再尝试打开;3、如仍无法解决,可通过以下方式自助
报障
:【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>...
手机突然打不了
电话
了怎么回事
答:
2、开关飞行模式可以尝试通过开关飞行模式,重新注册
网络
后尝试。3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务部分运营商
电话
卡有呼叫限制类业务,如果手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。注:具体情况请咨询运营商客服,SIM卡是否开启了呼叫限制业务,目前中国
广电
运营商...
深圳天威宽带怎么样???!!!
答:
我用了6年天威。说说我的体验,首先网速上网速度很快特别是网页浏览看电影很快,玩游戏玩电信网通都可以。延迟都差不多,都不高也不低。大概30MS的样子。售后也很好,例如上不了网打个
电话
半天内肯定有人上门修。不好的地方在于,例如你要退了天威,不想用了,就很麻烦要带开户人身份证银行卡资料...
家里的宽带网速突然变慢了,要怎么准确的测试网速?
答:
中国联通用户可登录中国联通网上营业厅,选择宽带-宽带服务-宽带测速,按页面指导进行测速,测速时建议您直连电脑,如测速结果无法达到签约速率,您可通过中国联通APP,“服务-
报障
-在线报障”进行报修。温馨提示:1.具体功能和操作路径以实际页面为准;2.因各省业务差异,测速服务的提供情况请以当地为准。
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