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寄快递收费乱要价
物流发货多收取
费用
,法律该怎么处理
答:
一、物流乱收费的处理方式1、先向快递企业进行进行协商,把多收取的费用退回来
,若对方不同意则再向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。2、打全国交通运输服务监督电话:12328,作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。...
顺丰
快递
是否有
乱收费
的嫌疑?
答:
近日,有网友爆料,在使用顺丰
快递
的微信公众号
寄
东西的时候,发现顺丰提供了一项名为“签收确认”的
收费
增值服务,收费标准为1元,寄件人勾选了这一服务项目后,收件人需要凭签收码或者身份证后6位签收快递。该网友认为,这样的行为侵犯了自己的合法权益。对此,顺丰公司表示,这是快递行业的通行做法,是否...
申通
快递乱收费
怎么办
答:
先问清楚是不是
快递公司收费
标准发生了变化,如果确实属于
乱收费
现象可以参考以下步骤。如果是快递公司员工乱收费,可以拨打快递公司的客服部门电话。如果是
快递公司乱
收费的,可以请求当地的工商部门解决或拨打12315(消费者协会)。可以投诉到物价局和消协。可以向报社电视台反映。
快递乱收费
去哪里投诉
答:
法律分析:1、 对于快递员多收乱收的问题,
建议先进行协商处理,因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的
,如果掌握着快递员多收费的证据,那么就可以进行投诉。2、 邮政业消费者申诉专用电话为12305,省会区号加12305。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也...
发
快递乱要价
怎么办?
答:
如果发快递胡
乱要价
可以打他们的客服电话投诉他,他们的
快递公司
会对他进行严重的处罚。
快递乱收费
报警有效
答:
根据查询华律网显示,
快递乱收费
报警没有效果,快递乱收费属于民事纠纷,报警警方会建议通过调解、仲裁、诉讼等方式解决。快递乱收费可以找快递总公司投诉,或者直接提起民事诉讼。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障...
快递
员
乱收费
可以要求赔偿吗
答:
快递
员
乱收费
可以要求赔偿。遇到快递员乱收费的情况,可以通过以下途径解决:1、对于快递员多收乱收的问题,建议先进行协商处理,因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的,可以进行投诉处理;2、 消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用官方软件、书信...
如何投诉
快递
代收点
乱收费
的现象?
答:
投诉(举报)
快递
代收点的方法(以“
乱收费
”为例):一、工具/原料:OPPO PCET00、Color OS V11.1、微信 8.0.16。二、具体步骤:1、第一步,首先打开微信,进入页面后,点击“城市服务”。如图。2、第二步,在服务页面,点击“投诉电话本”。如图。3、第三步,选择“不合理价格举报”,点击...
快递乱收费
赔偿标准
答:
管理费用总数不应超过
快递费用
总数的百分之5,若企业向客户收取了超出百分之5的额外费用,则应按照增加额的百分之100进行赔付。2、快递件扣费:当快递员在进行派送的过程中,意外在收件人未经允许的情况下误备忘录,称其包裹比实际重量超过百分之50标准,导致收件人承担了超出标准的费用,即快递费。
快递乱收费
去哪里投诉
答:
首先去该
快递公司
投诉,拨打公司客服热线,没效果再去国家邮政管理局投诉。也可以直接向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向...
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