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宽带不好用了怎么办
老家安装了
宽带
,但突然不能
使用了
,
怎么办
呢?
答:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期
。2、
网线松动,需将网线的两端插紧
。3、设备长时间使用造成,
可把光猫、路由器等上网设备关开机再试
。4、如上述方法不能恢复建议
联系当地客服热线工作人员
。
宽带用
着
好好
的没信号
了怎么
回事?
答:
宽带到期欠费,业务被暂停使用,
建议核查续费后继续使用;宽带故障,可以通过营业厅、便捷保障号码、人工客服等方式进行宽带故障的核查报修
;以上两种情况无法判断的情况,也可以直接拨打人工客服或至当地主营业厅由工作人员帮您核查确认,并进行报修登记。
家里移动
宽带办
的是一年的,
用了
四个月不想用了,网速
不好
!我该
怎么
...
答:
1、路由器无线wifi被多人共享使用,
建议定期更新wifi密码
;2、第三方浏览器插件加载会影响速度,
建议客户使用IE浏览器测试
;3、
检查电脑硬件是否有故障
,下载360安全卫士等软件删除垃圾文件、清除插件、查杀木马病毒。如果上述方式仍不能解决,移动宽带用户可以
拨打当地10086进行宽带报障
。
家里网突然
不好用了
没有电脑
怎么办
答:
(1)查看路由器灯是否正常
,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,
把接头插好即可恢复
;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光...
宽带
经常断线要如何
处理
?
答:
以联通宽带为例,宽带频繁掉线的解决方法如下:
一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;二、如有Modem设备,请留意该设备是否过热
,建议关闭几分钟后再重启尝试;三、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序;四、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描;五...
移动
宽带
续费还是用
不了
,
怎么办
?
答:
1、重启光纤。续费后,如果
宽带
还是用
不了
,就要重启光纤,关掉光纤,等待5分钟后,再重新启动。2、如果不知道怎样重启光纤,就把所有电源都关掉,过一会再重新打开,这样也是一种办法。3、或者把光纤猫上的按钮按一下,就单独把光纤猫给关闭,等待系统重新配置,过几分钟再按开,一般都可以正常上网的了...
家里无线网突然变慢
了怎么办
答:
1、若路由器版本较老,那么定期更新固件,就能保证路由器的软件处于良好且高效的运营状态。2、若家中无线路由器
使用
时间过长,更换一个新的双天线、多天线路由器将会是一个好的选择。1、购买WiFi中继器:将中继器插入家中插座,调试后便可增强信号范围及强度。2、旧路由器再利用:将旧路由器设为AP模式...
我的
宽带
突然用不起了,能不能打10010解决?
答:
如您联通
宽带
出现无法
使用
的情况,可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障
处理
,或者直接进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。
我以前用的是移动的
宽带
,网络
不好
,现在重新换了路由器和猫,但是更不...
答:
你好,
宽带
影响用户速度主要有以下几种原因:1、请检查路由器wifi是否被蹭网,及时修改WiFi密码 2、请检查宽带套餐是否过于陈旧(指带宽速度低,套餐年份比较老的)可打电话给10086询问宽带套餐相关信息 3、请检查路由器\光猫摆放位置,是否离常
使用
地较远,如果靠近路由器速度正常,那么请移动路由器位置。...
电信
宽带不好用了怎么办
?
答:
家用
宽带
无法正常连接
使用
,您可以通过如下方法排查:1.检查家里光猫路由器,看下线路是否正常连接,指示灯是否异常,建议重新插拔线路并且重启设备。2.查询宽带账户是否到期,是否欠费停机。3.经上述操作还未解决问题,您可以直接致电运营商客服电话报修,受理工作人员会在规定的时间内上门为您
处理
。客服43为...
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