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客服发货时间怎么回复
怎样
催
发货客服回复
答:
商品有承诺的发货时间:1.亲爱哒,请您别着急呢~这边我们都是按照先后顺序发货的
,当天下午四点前拍下的
宝贝
都会在当天发出哦,来不及当天发出的宝贝都会在过一天发的哈!2.亲亲,本店的宝贝都是在拍下之后的48小时内尽快给您安排发货的哦,如果您是急件的话提前跟我们说一下,这边给您备注,可以提前...
客服
万能
回复
话术
答:
1. 您好,我们使用中通、圆通、韵达、申通快递,活动期间可能会有延迟,请您耐心等待
。2. 您好,我们默认使用某快递,如需其他快递请联系客服,顺丰需补差价。四、发货时间 1.
宝贝
,订单将在72小时内发货,急需请告知。2. 亲爱的,订单当天下午5点前下单,当天晚上9点前发货。五、催下单催付款 1. ...
客服
快捷
回复
话术
答:
1、宝,看中的宝贝可以抓紧下单订购哦,这边第一时间给您安排发出哦
。2、亲爱的,今天下午5点前拍下,今天就可以发货哦,这样您就可以早些收到您喜爱的宝贝。3、
亲亲
,看到你还没有拍下,还有哪里不明白的嘛?小客服可以为您解答哦!咱们商品支持七天无理由退换货,您可以放心购买呢!4、亲,看到您...
怎么
应对买家催
发货
?
答:
1.亲,非常抱歉,由于店铺促销,一般付款后48小时内发货,(预售款按预售时间发货)感谢您的耐心等待
!2.亲,小店承诺发货时间为48小时内发货,根据拍下时间依次发货的,如果你比较急需商品,这边可以为您备注,加急处理,请您耐心等待哈~3.
宝
,本店宝贝拍下后会在48小时内发出的哦,如果宝子比较着急...
双11天猫
客服
话术有哪些?
答:
客服作为大促活动的第一线,一定要提前做好准备,利用快捷短语、机器人自动回复等设置好常见问题的回复话术,
例如:欢迎语结束语、店铺活动内容
、商品优惠价格、是否正品、快递发货时间、发票等。做好这些准备,可以引导买家自助购物,减轻客服的接待压力,避免因客服没有及时回复而导致购物体验差,买家流失等...
整理出的售前
客服
话术
答:
繁忙回复:抱歉呢
亲亲
,咨询的客人比较多,回复稍微慢了点,这边一看到消息就会立刻回您消息的呢。询问需求:亲,这边考虑得怎么样呢?对
宝贝
有疑问都可以随时联系我哦~小客服很乐意为您服务的呢!打消客人顾虑:亲亲~客服这边不知道您说的是哪款宝贝呢?您方便将宝贝链接发给我看看吗?发货时间:亲,小店都是...
化妆品
客服回复
技巧
答:
1.缺货
回复
:亲~抱歉哦~给您带来麻烦了~因为最近我们仓库出货量比较大,亲要的物品(某样物品)已经缺货了~现在正在从别的门店调货过来的路上,大概会在几天左右到,要不您看这样行吗~我会替亲催促着我们仓库的,等货一到就第一
时间
给您
发货
。请亲体谅一下哦.2.发货慢 回复:亲,您好!因为我们...
客服
的话术
答:
放在包裹一起寄
回
!方便我们及时处理,谢谢您配合! 2.退货流程:①确认收货→②申请退换——③寄出衣服。★注意事项:为了尽快给您办理退换货业务,请您务必在售后服务卡上面写清楚订单编号、订单收件人和联系方式哦 3.尊敬的客户,您好!我们承诺在退换货
时间
内可以退货的呢,并且一年保修,如果您商品有问题,请联系我们
客服
...
客服
快捷
回复
短语大全
答:
5、
亲亲
~再给我一点点时间~目前人数较多,有什么疑问您先留言~XXX稍后会第一时间为你解答哦!6、
宝
~很抱歉,目前咨询量大,并非有意怠慢呢,有问题请留言哦!小客服看到后会尽快给您回复,谢谢您的等待和理解哈!7、亲,一般发货后,正常快递是江浙沪2-3天就能收到,其他大部分地区4-5天到,...
新店必备!拼多多
客服
万能话术
回复
技巧
答:
买家对某个商品感兴趣,在
客服
聊天页面【点击发送该商品】买家向商家发送商品卡片,对话框出现买家设置的关于该商品的自动
回复
如何
设置商品卡片自动回复?进入【商家管理后台】-【多多客服】-【消息设置】,找到商品卡片自动回复 点击【添加回复】,勾选商品ID输入回复的内容,点击确认;商家可以针对...
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