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天猫无理由退货规则
天猫
7天
无理由退换货规则
7天无理由退换货具体意思是什么
答:
1、“7天
无理由退换货
”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本
规则
及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。2、具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买...
天猫七天
无理由退换货规则天猫
七天无理由退换货规则
答:
1、买家提出“七天无理由退货”服务的申请条件: 提出的商品需在支持“七天无理由退货”的商品品类范围内2、买家在签收商品之日起七天内
(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请 ;3、买家的服务申请在形式上符合相关法律法规的规定;4、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为...
天猫无理由退货
需要承担运费吗?
答:
1、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺
。2、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:
颜色不喜欢,尺码不合适等
,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即...
天猫
订单
退货
技巧天猫订单怎么退货
答:
4、退款原因一般商家会有要求,尽量别写质量问题。选择7天无理由退换货或者不想要了
。5、选择退换方式,有上门取件和自行寄回两种。推荐使用上门取件。6、商家同意退货后,会发退货地址,选择上门取件,核对取件地址,取件时间,等待快递员接单。
在
天猫
买的东西怎么
退换货
啊
答:
只要在网上购买的商品,除生鲜产品或时效定制类产品,都是可以享受七天无理由退货的
。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,
消费者有权自收到商品之日起七日内退货
,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的...
天猫
七天
无理由退换货
的前提条件是什么?
答:
1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天
无理由退换货
”服务(含
天猫
的商户);2、买家在签收商品之日起7天内(以物流签收时间为准)已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;3、买家的赔付申请在形式上符合...
天猫
预售商品可以
无理由退货
吗
答:
天猫
预售商品可以
无理由退货
吗?天猫预售商品可以无理由退货。活动期间,成功支付全款(定金+尾款)的天猫平台预售商品,按照天猫七天
无理由退换货
服务
规则
提供七天无理由退换货服务。天猫国际平台商品按照天猫国际平台《“七天无理由退”规范》提供七天无理由退服务。不仅可以享受7天的退换货,天猫还贴心考虑各位...
天猫
买衣服可以
无理由退换货
吗?
答:
根据《
天猫
七天
无理由退换货
服务支持条件、处理流程及类目》第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退换货的商品且符合商品完好标准的,可向卖家发起7天
无理由退货
或换货申请。七天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算,满168小时为七天,买家签收商品时间以物流签收时间为准。第二条 买家...
在
天猫
买了东西不想要了,怎么
退货
答:
根据国家工商总局制定的《网络购买商品七日
无理由退货
暂行办法》商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。同时也明确了:消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试,不影响商品的完好。又有《三包法》规定:第十三条 在三包有效期内...
天猫
质量问题
退货
和7天无条件退货的区别
答:
2、可退货的要求不同 质量问题退货的要求为:衣服做工问题、衣服质量问题、衣服存在安全隐患、衣服的功能/效果不符等可进行退货。7天无条件退货的要求为:买家在签收商品之日起七天内,对支持七天
无理由退换货
的商品且符合商品完好标准的,可向卖家发起7天
无理由退货
或换货申请。
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