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外卖实物与图片不符怎么处理
外卖图片和实物不符怎么办
答:
法律分析:消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,
如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉
。消费者如果与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》...
外卖实物与图片不符
可以要求3倍赔偿吗
答:
法律分析:如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理
,如果没有
可按《消费者权益保护法》第五十五条处理
,商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费...
外卖实物与图片不符
可以要求3倍赔偿吗
答:
外卖实物与图片不符,
消费者可以要求3倍赔偿
。外卖实物与图片不符属于质量和价格、数量等都不相符的情形,属于商家进行价格欺诈的变现形式。相关法律规定,经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指...
餐饮商家
怎么处理图片与实物不符
的问题
答:
餐饮商家处理图片与实物不符的问题方法:直接跟客户解释说图片仅供参考请以实物为准
。因为同一道菜品不是固定同一位厨师烹饪难免会有差异,这个是无法避免的请谅解。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。餐饮行业菜单过度...
外卖与实物不符怎么
索赔
答:
法律分析:外卖与实物不符和的话你也可以打消费者投诉
。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十五条 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,
消费者可以请求行政主管部门予以惩处
。广...
美团商品与
实物不符怎么
赔偿
答:
消费者购买的
外卖与实物不符
的,可以通过以下方式索赔:1、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;2、向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;3、向人民法院提起诉讼。写美团评价的步骤如下:1、解锁我们的手机进入手机系统后,找到手机中的美团应用进入;2、进入美团后...
实物与图片不符怎么
赔偿
答:
实物与图片不符
的赔偿流程如下:1、如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,这时买家可以选择报警,要求卖家双倍赔偿货款;2、其次,如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以要求解除合同,并返还货款也就是退货退款;3、最后,如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如...
...提供免费素材给盗图商家导致
图和实物不符
,
该如何
维护消费者权益呢...
答:
当
外卖实物与图片不符
,并且商家与平台拒绝赔付,可以投诉到工商局,这个部门可以有效
处理
此类问题。因为消费者是接收到图片信息后,外表看起来合适才会进行购买,当食物与图片不符,情节严重。商家此等行为已经触犯规定,同时很多快餐行业盗用肯德基图片,工商局会严厉打击不符商品,假冒产品等等。三、投诉到...
美团鲜花与
实物不符怎么
赔偿
答:
根据查询相关信息资料显示:外卖实物与图片不符,
消费者可以要求3倍赔偿
。外卖实物与图片不符属于质量和价格、数量等都不相符的情形,属于商家进行价格欺诈的变现形式。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,
应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失
,增加赔偿...
外卖
图文
不符
可以打12315吗
答:
遇到图片和实物不一样情况的,可以和店家进行协商,要是没有得到很好的解决的,可以进行大平台的投诉,
也可以拨打消费者投诉电话
,向消费者协会投诉也可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店...
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