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基本沟通障碍
如何克服
沟通障碍
视频时间 04:51
沟通
的
障碍
主要来自哪些方面?
答:
(一)信息发送者的
障碍
在
沟通
过程中,信息发送者的情绪、倾向、个人感受、表达能力、判断力等都会影响信息的完整传递。其障碍主要表现在:传递信息的时候,不知道什么信息应该被传递,表达能力不佳,信息传送不全,信息传递不及时或不适时,使用含糊的言辞或容易被曲解的句子;误以为接收者拥有知识和能力...
常见的
沟通障碍
有哪些?
答:
(1)语言
障碍
:指言语表达不清,使用不当,造成理解上的困难或产生歧义。有时即使使用的是相同的文字,但对不同的人来说,含义是不同的。班组中由于成员背景不同,年龄不同,受教育程度不同,因此使用的字眼往往也不同。如果班组长知道每个人对语言的用法,那么
沟通
就会有效多了。(2)过滤的障碍:过滤...
沟通
的
障碍
主要有哪些??
答:
1.
沟通
中断。沟通受到干扰突然被意外的事件所中断,这是沟通中最常见的一种
障碍
。而且这种情况在沟通过程中可能会发生许多次。2.主题不明。这种现象常常发生在上司对下属的沟通中。比如沟通的目的是要洗对方的脑,但对谈论时没有找到主题,或对主题表述得不完整,这也常造成双方之间的隔阂加深。3.距离...
沟通障碍
有几种?
答:
(1)语言
障碍
,产生理解差异 中国地域辽阔,各地区语音差别大,如南方人讲话北方人昕不懂。 即使话听得懂,但语言本身并不是客观事物本身,思想和语言往往并和是一回事,各人的语言修养和表达能力差异很大,加上有些
沟通
者事先缺乏必要的准备和思索,或用词不当或说话意图不清,听了半天不知所云。即使意思清楚,用词...
沟通
的五大
障碍
包括
答:
1、语言
障碍
:不同的人可能使用不同的语言、方言或口音,这会导致在跨文化或跨地域的交流中出现语言障碍。即使使用同一语言,不同的词汇、语法和表达方式也可能造成误解。2、情感障碍:情感障碍指的是情绪状态影响到了有效的
沟通
。情绪过于激动、焦虑、愤怒等都可能影响人们冷静地表达和理解信息,导致误解...
常见的
沟通障碍
是什么???
视频时间 04:51
沟通障碍
指的哪方面
视频时间 04:51
常见的
沟通障碍
有哪些
答:
在
沟通
中可能由于语言、知识结构、文化因素成为沟通的
障碍
,下面主要从组织和个人两个层面分析沟通中可能遇到的障碍。1、在组织层面:合理的组织机构有利于信息沟通,但是如果组织机构过于庞大,中间层次太多,那么信息从最高决策传递到下属单位不仅容易产生信息的失真,而且还会浪费大量时间,影响信息的及时性。...
沟通
的主要
障碍
有哪些
答:
1、语言
障碍
:语言表达不清,使用不当,造成理解上的困难或产生歧义。2、过滤障碍:向领导报喜不报忧,过滤了信息的真实性。3、心理障碍:个性特征和个性倾向所造成的
沟通
困难,主要表现在双方不和谐的心理关系和人格缺陷上。4、时间压力的障碍:管理者有时间压力,因为决策是有时间限制的,时间压力会造成...
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