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卖家怎么查看买家投诉
淘宝网
买家投诉卖家
,卖家该
怎么
处理
答:
1.如果您是买家:商品成交三天后,
请登录“我的淘宝”>> “我是买家”>> “已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏
,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货 的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,卖家拒绝使用支付宝或诱导买...
淘宝
卖家
被
买家投诉
未按约定时间发货,该
怎么
办
答:
1、卖家知道自己在未按约定或者是承诺的时间内发货,要及时与买家联系,
可以“卖家中心”—“举报管理”—“我收到的知识产权投诉”—“查看/申诉
”中进行查看投诉方的联系电话,双方进行协调商量,也可以直接在淘宝平台沟通,向买家说明未发货的原因。2、如果是人为不可控因素造成的,就仔细向卖家说明并...
闲鱼上
卖家怎么查看买家
的评价记录?
答:
3.在买家的评价页面中,你可以看到该买家所有收到的评价记录。注意,在
查看买家
评价时,你需要注意综合评价,不能只看一两条评价,而应该结合其它的评价来了解该买家的真实情况。同时,你也可以自己对买家进行评价,帮助其他
卖家
更好地了解该买家的购买记录。 抢首赞 评论 分享
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更多回答(1) ...
淘宝
卖家
被
投诉怎么
知道是哪个
买家
答:
淘宝卖家被投诉查询是哪个买家方法:1.打开淘宝页面,然后输入会员名登入。
2.打开卖家中心,宝贝管理的体检中心
,点击就可以查看的违规记录。3.也可以打开卖家中心的已卖出宝贝,可以查到被投诉详情。注:淘宝卖家如果是被恶意投诉的,
可以找淘宝客服申诉
。必须在交易后15天内进行维权,如果超出期限淘宝不会...
淘宝
投诉
成功会
怎么样
?
答:
问题一:淘宝被
买家投诉
会成功后会
怎么样 看
你投诉的是什么问题了,对于买家来说 一是退货邮费问题,投诉成功了,邮费退给你 二是商品质量真假,可以退货并获得赔偿 卖家的话,成功的话,假冒伪劣会扣分,罚款 邮费问题只是赔偿邮费,不会扣分,罚款 问题二:去淘宝
投诉卖家
了,如果投诉成功了卖家会怎么样 看你投诉的是什...
手机淘宝上
怎么看卖家
的好评率,退货率及
投诉
率
答:
具体操作步骤如下:(1)进入淘宝网。(2)进入需要购买商品页面。(3)点击卖家信誉等级( 描述、服务、物流 ) 。(4)进入
看查看
到卖家的退货率(售后率)、
投诉
率(纠纷率)等。(5)下拉可
查看到卖家
的好评率。注意事项:因产品调整需要,从2019年4月18日起,卖家店铺档案页面将不再展示。
淘宝未按约定时间发货对
卖家
有影响么
答:
1、需向
买家
支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于5元;2、买家发起
投诉
后
卖家
在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);3、买家发起投诉后...
买家投诉
未按约定时间发货,要
怎么
处理呢?
答:
在商品购买时,用户也需要和
商家
进行联系,询问是否能够及时发货。淘宝规则变更公示,未按约定时间发货会受到的处罚有:
卖家
在
买家
付款后未按约定时间发货的,
投诉
成立扣3分,且需向买家支付该违约金;买家发起投诉后卖家在淘宝人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。违约金=...
遇到
买家投诉
未按约定时间发货,淘宝
卖家怎么
处理
答:
规则公示点此
查看
,更多流程问题可以点此查看。2、违背发货时间承诺
如何
赔付:若
买家
发起的
投诉
类型为:未按约定时间发货,
卖家
可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外,其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为...
淘宝
卖家如何
用千牛
查看买家
信息
答:
03 在聊天信息内,点击好友的名称就可以,如下图红色标注所示。04 这个页面就可以
查看买家
的具体信息了。
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