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卖家发错货怎么解决
在淘宝上买马桶,
卖家发错货
了,发的是比我买的贵得多的货,已投入使用...
答:
1.沟通并协商:首先
,你可以与商家进行沟通,并解释他们发错货和你已经使用的情况。说明他们的错误和造成的困扰,请求商家提供一种解决方案,如退货退款、换货或其他妥善的补偿措施。2.引用相关法律和规定:在一些地区,根据消费者权益保护法或相关交易平台的政策,如果商家出错并且发出的货物价值更高,商家...
淘宝退货成功后,
卖家发错货
,
怎么办
?
答:
1. 如果买家需要这件货物的,
建议联系卖家协商付款操作
,具体的付款方式可由双方协商解决;如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的退货细节问题建议双方协商确认。2. 若卖家无法联系到买家,或是买家不配合付款、退货的,
可以进行商家交易问题咨询
,让淘宝客服帮助确认具体情况。一速试...
卖家
发货与实物不符
怎么
要求赔偿
答:
如果
卖家
在发货过程中
发错
了货,导致实际货物与描述不符,买家可以要求赔偿。首先,买家应该及时联系卖家,说明情况并要求退款或者重新发货。如果卖家的态度良好,并且愿意积极
解决
问题,那么双方可以进行协商和解决。如果卖家不愿意承担责任或者无法解决问题,买家可以通过淘宝等电商平台进行投诉和维权。 1 评论 分享 举报 为...
卖家发错货
了
怎么
处理
答:
卖家发错货处理方法如下:
1、卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有
。买家如果不退还的话,
卖家可以准备好交易相关证据进行起诉
,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,可能构成侵占罪;2、卖家发错货,
买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货
,换货的途中所出的快递费用...
卖家发错货
可以要求赔偿吗
答:
对于卖家发错货的情况,可以通过以下方式解决:
1、拒绝签收
。
向商家客服说明拒签的原因,并要求协商赔偿
。2、
申请退货
可以要求商家退还货物,并且要求商家退款。现在网上绝大部分商品都是可以七天免费退货的,因为发错货是商家单方面的责任,所以
按照损失可以要求商家赔付
。法律依据:《中华人民共和国消费者权益...
买东西
发错货怎么
要求赔偿
答:
商家发错货
的处理方法:如果货物还没到达。立刻与卖家沟通,要求更换快递。并且要求卖家承担更换快递的费用。卖家若是不愿意,请收集聊天截图,向客服投诉。如果已经收到货物,先与卖家沟通,要求返还一部分费用,如果卖家不同意,请不要确认收货,同样请收集聊天截图,向客服投诉。当然,也可以选择在货物送达...
卖家
故意
发错货如何
获得赔偿
答:
法律分析:消费者购买商品后,如果发现商品是货不对版的,消费者第一时间应该拒收,并且拍照作为证据,再与
商家
协商
解决
。可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网;络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者...
卖家发错货
了
怎么
赔偿
答:
法律分析:卖家发错货,
买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货
,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定...
商家发错货
了,我应该
怎么办
?
答:
我会这么做:1、直接与卖家联系,告诉他货发错了,他会要求你提供照片,你就把照片拍一下发给他,然后把货物退回,卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。注意要求卖家延长收货时间,注意查看物流信息,
卖家发错货
物,来回运费卖家承担。2、如果收到的货与你所拍的不一样的,你首先与店家沟通,快递...
卖家
故意
发错货如何
获得赔偿
答:
卖家
故意
发错货
处理方法如下:1、跟卖家进行联系,联系客服进行沟通换货;2、协商成功,运费和损失都由卖家进行承担;3、协商不成功,买家可以申请淘宝客服介入,让淘宝客服帮忙
解决
该问题;4、卖家不负责的情况下,是可以给对方差评的,建议先和买家协商,让买家将多发的货物退还。综上所述,如果卖方只是...
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