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包邮的退货时被要求支付运费
我在淘宝上买了鞋子是
包邮的
,现在我
要退货
给他还要他退钱给我,他现在要...
答:
你要看卖家是否是有7天无理由退换服务
。如果是有7天无理由退换服务,那你通过该服务发起退换要求,按规则卖家包邮视同没有发货运费,因此卖家不能向你索要发货运费。但如果卖家没有此项服务,你的退换属于主观原因,非质量问题和卖家错失,退换属于双方协商性质,也就是你不同意承担实际存在的发货运费,卖家...
...收到货太大了
要退货
。他们就让我付来回寄出
的邮费
?请问该怎么办...
答:
您好!可以直接申请拼多多官方介入,如果商品是
包邮
且含有
邮费
险的,那么这个
要求
是不合理的。
包邮的
商品
退货运费
谁负责
答:
1、由商家包邮产品,买家只需要承担退货运费;2、非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担
。《消费者权益保护法》规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
淘宝买的东西
包邮
,换货时,卖家
要求
我把换货的来回
运费
都承担,还让我...
答:
不合理。买家在淘宝
退换
货物时,看自己购买商品的淘宝信息中包含的有没有运费险。如果有运费险,在你把货物退回给卖家,卖家确定收到
退货
的物品后运费险便会退一部分钱到你
的支付
宝中。如果没有运费险,快递的费用就
需要
自己全部承担。卖家
要求
你把换货回来
的运费
也自己承担是不合理的,卖家重新发货的物...
淘宝
包邮产品
我
要退货
,但是卖家索要他发货的
邮费
,为啥
答:
即买家个人原因发起的退货行为: 卖家同意买家无理由退货的要求,包邮/非包邮都由买家承担来回运费
,但若买家对发货运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(如带有价格的发货底单等有效收费证明) 提醒: 交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能...
包邮的
东西
退货
谁承担
运费
答:
该情况属于卖家问题的,卖家承担运费;属于买家问题的,买家承担
退货的运费
。对于
包邮的
商品,
需要退货
,运费一般由买家承担。这里“包邮”指的是商品的
邮费
由卖家承担,而不包括退货所产生的运费。商品存在质量问题或者卖家存在过失,性质可就变了。比如商品有瑕疵、发错货等等,这都可以
要求
卖家承担运费。
淘宝买了件衣服,
包邮的
,
需要退货
,我说我出
邮费
寄回去,但是商家还要让我...
答:
第一:如果你确定是假货,可以去淘宝客户服务,那里举报次商品,并上传图片证据。这样你就可以不用着
运费
了。如果卖家有假一赔三的字样,你可以获得3倍的赔偿,这么举报可以百度查。第二:商品不是假货,你想
退款
,如果有质量问题,你退款,卖家会承担运费的,你不
需要
出钱的亲。第三:商品不是假货,...
淘宝卖家包邮,我想
退货
,他还要在
退款
里扣我
运费
,我说以前买
包邮的
...
答:
大多数都不
要
的,但是有些(很少数)要。
在淘宝买了一件包邮衣服,店家说
退货包邮
,现在却要我付店家寄出
的运费
...
答:
非质量问题且商品本身不是
包邮产品
,
退换
来回
运费
由买家承担 店家承诺
邮费
由他出,而他又拒绝了
退款
申请,可以上传聊天记申诉
...卖家是
包邮的
,还说不满意
退货时
还补10块钱
邮费
给我。...
答:
申请
退款
,等卖家收到货了就款就退还给你了。10块钱
的邮费
如果不补的话可以投诉到底,你只要把相关证据传给淘宝工作人员,基本上都能退款的。打淘宝的投诉电话跟工作人员讲明情况就可以了 希望采纳
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