商务礼仪真实案例答:【分析】 主宾座次,这是礼仪问题,座位弄错,就是对客人的不尊敬。由此可见,也许这是一个很偶然的,很小的疏忽,但一不小心,就会因小失大。因此,酒店接待中,事无大小,都必须严格按照酒店礼仪的规则来处理,讲究接待艺术。 商务礼仪真实案例篇二 永远微笑服务 早年希尔顿于1919年把父亲留给他的1.2万美元连同自己挣来的...
介绍礼仪案例分析答:回答:先自我介绍, 1、介绍的顺序,位低者先介绍,(主人向客人先介绍,男 士向女士先介绍,晚辈向长辈先介绍) 2、先递名片再介绍 3、长话短说,语言精练 4、第一次介绍单位和部门时要使用全称 为他人作介绍 1、谁当介绍人,争得双方同意(家里来客人,女主人做介绍; 2、注意前后顺序,先介绍主人,客人...