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买家快一年了还申请退款退货
为什么淘宝上买了将近快有两年的石头还有
退款
入口
答:
是买家打电话给淘宝官方平台开通
。一般情况是二年后是不可以退款了的哦,但是买家申请平台帮忙是可以开通退款售后通道的,如果买家申请退款不合理的话,你可以直接拒绝退款的,不合理的退款即使申请平台介入,平台也不会帮忙他,平台也会拒绝他的退款,平台拒绝后他就不可以再次申请退款了。
淘宝的打印机买了
快1年了
还能点
退货
答:
不能
。因为淘宝规定,交易成功15天内是售后服务期。在此期间售后服务入口开放,买家可以申请售后服务。售后服务期过后,售后服务入口关闭,买无法再申请售后服务。
淘宝半年了,还能
申请退货退款
吗?
答:
买家
表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”型别的退款,具体流程如下: 1、登入“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点选对应的“退款”按钮,操作
申请退款
(请务必在页面提示的超时时间之前进行
退款申请
,...
淘宝
买家
恶意反复
申请退款
,并且不愿
退货
,除了耗时间之外应如何应对...
答:
利用短信,旺旺、电话可以联系上的沟通方式,保留好凭证,让买家尽快退货
。如果买家一直没有作出回应,在即将超时关闭的情况下填写了退货单号,注意跟进物流动态,核实重量。签收的时候当面验货,一旦异常拍照保存,请快递公司开红章证明,提交给淘蜜投诉,投诉成立后主动申请介入售后指标会被剔除的。申请退款...
淘宝
买家
恶意反复
申请退款
,并且不愿
退货
,除了耗时间之外应如何..._百...
答:
第三,商品破损问题,一般淘宝店铺都要求
买家
需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递进行协商。第四,发货问题,第五,生产日期,批号与卖家承诺不符,第六,效果不好或者不喜欢,这些
退款
原因一般情况下不会对卖家造成...
淘宝
买家
签收后怎么还可以
退货退款
呢?
答:
1. 若淘宝
买家
在签收商品超过半个月
后申请退货退款
,首先应联系买家了解情况。如果商品保持完好,卖家可以考虑适当退款的请求。2. 在淘宝交易中,如果买家已签收商品并提出退货
退款申请
,而卖家不同意,淘宝会要求买家提供退货理由和证据。如果买家的退货理由充分正当,淘宝可能会支持其申请。3. 如果买家在收...
理由了,为什么
买家
还能无休止
申请退款
或者
退货退款
答:
这个本身就是规则所在,他可以无休止的
申请
修改协议的,不过你可以优秀客户介入的。
买家申请退款
了怎么办?
答:
这样的事情,商家就应该积极地联系派送员,确保货品没有送到买家手上,不然很容易出现钱货两空的现象。最好的办法就是商家确认买家是把这个快递直接拒收退回来,快递不会派件给买家,再进行退款处理。二、
买家申请退货退款
,但是退货填写收件人并不是商家。
买家申请了退货退款
,并且也上传了真实物流信息,...
淘宝
买家
收到货一直
申请
仅
退款
不
退货
怎么办?
答:
那这个你就要和他沟通一下,看看他是什么情况?如果说他这个货他不满意的话,那你要求他退回来。如果说这个货。他满意那就应该付款。他现在只
退款
,不
退货
,那是不是跟你们协商好了?如果没有跟你们协商。那你应该跟他们探讨一下究竟是为什么因为现在所有的卖家其实都挺讲信用。卖家也是讲信用的。只要...
淘宝
买家申请退款
不
退货
怎么处理?
答:
淘宝
买家申请退款
不
退货
需要和卖家进行协商,经卖家同意后提交
退款申请
,然后由卖家同意退款申请即可。已申请退款,卖家未在规定时间内处理,系统会默认同意买家的退款;已申请退款但卖家不同意退款,买家可以修改退款协议或要求淘宝介入处理帮买家协调处理。已经退货的商品请务必保留好退货单据和卖家的旺旺聊天...
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