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买东西质量出现问题怎么办
遇到商品
质量问题怎么办
答:
2、与商家协商不成的,可以向质监或者消费者协会投诉
。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内...
购买的
东西质量出现问题怎么办
答:
法律分析:若交易还在进行中,
请及时联系卖家协商换货或退货
。若无法协商一致,务必及时申请退款,并在卖家拒绝后要求客服介入,同时提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待审核处理。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换...
买东西质量有问题怎么处理
答:
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,
可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿
。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。第四十一条 消费者在购...
购买产品
出现质量问题
应该
怎么解决
答:
法律分析:若交易还在进行中,
请及时联系卖家协商换货或退货
。若无法协商一致,务必及时申请退款,并在卖家拒绝后要求客服介入,同时提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待审核处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受...
消费者
购物
遇到
质量问题怎么办
答:
法律分析:
消费者购物遇到质量问题可以要求商家退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
,以及赔偿因产品质量问题造成的损失。如果经营者不同意退货或者履行更换、修理等义务的,可以向消费者协会投诉,或者直接提起诉讼要求商家赔偿因产品质量问题造成的损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第...
商品
有质量问题怎么处理
答:
法律分析:消费者可以根据情况,向销售者或者生产者要求赔偿,可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉,必要时可以到人民法院诉讼解决。消费者投诉应当符合下列条件:(一)
有
明确的被投诉人;(二)有具体的投诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理部门职责范围。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法...
买了商品
质量有问题
怎样投诉
答:
法律分析:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是
解决问题
的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把
有质量问题
的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品
出现
的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话:...
购买的商品
出现质量问题
怎样维权
答:
法律分析:首先可与商家进行相关赔偿的协商,若商家拒绝,保留好所购商品相关有效物证及所购商品原样,并实事求是的反映所购商品时
出现问题
的经过,通过来信、来访、电话及网上消费投诉网站向相关部门反映进行维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在...
网购
东西质量问题怎么
赔偿
答:
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。二、
质量问题
消费者如何解决1、消费者在网上买到
质量有问题
的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益;2、消费者通过网络交易平台
购买商品
或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者...
消费者协会对商品
出现质量问题怎么
规定的
答:
法律分析:国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换货。三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所
购物
品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。法律依据:国家经贸委、国家技术监督局、...
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