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中国联通不解决问题
都提了N多次了
联通
客服也问过好多次了就是没人搭理!怎么办?怎么办...
答:
您好,如您遇到使用
问题
,客服人员都会为您解惑,无法一次性
解决
的问题 ,会为您记录受理,并会有相关的工作人员联系您。除此之外,您还可以通过
联通
营业厅、客户经理等渠道反映。
如何投诉
中国联通
可以快速
解决问题
?
答:
1.热线渠道投诉
。您可致电10010热线,根据语音提示向智能语音助手提问,如智能语音无法解决您的问题,可按语音提示转人工客服处理。2.互联通渠道投诉。您可关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com,进入后点击“我要投诉”,按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”...
联通
客服
解决
不了的事应该找谁
答:
您好,
中国联通24小时统一服务热线为10010,如果你不在归属地,可以拨打归属地区号+10010
。如您在使用联通产品过程中遇到问题可拨打此号码咨询。也可联系在线客服咨询,登录中国联通APP,首页点击“服务”>“客服”>“在线客服”>“我的客服”,输入“人工”或通过中国联通网上营业厅首页右侧,点击“客服”...
怎么投诉
联通
宽带,打电话没有人接
不处理
?
答:
1. 直接拨打10010人工台进行投诉
。无论是宽带问题还是其他问题,人工客服都会为您提供帮助。2. 如果拨打10010人工台未能及时解决问题,您可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015进行投诉。该热线会针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,积极响应并尽快处理。3. 如果以上方法仍未能解决问题,您可以向相关监...
联通
客服
问题
返给营业厅,不给
解决
怎么办
答:
联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种:
1、直接拨打10010人工台,若热线未能及时解决的;可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉
;2、还可通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况;上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
关于
联通
话费
问题不解决
怎么办
答:
2,如果是在网上营业厅发现了
问题
,可打客服电话(客服电话网上百度一下就会有)咨询或投诉,客服人员会受理并在查清情况后给电话回复的。3, 如果觉得客服人员
处理
不妥,或无法沟通,可以告诉客服人员如果不妥善处理,将投诉到他们的上级部门,这句话有时很凑效。4,投诉时还是要文明用语,毕竟不是去...
联通
手机话费
问题没
给
解决
,可以向工信部投诉吗
答:
1、在当地投诉了后,对
处理
结果不认可,而您已到营业厅查询了消费,确定费用是存在
问题
的,可以向工信部投诉。若费用是正常的,属于个人使用情况,即使向工信部投诉,也
没
有用。2、打工信部电话,是要正常计收话费的,所以若欠费停要了,是无法打通的。3、工信部工作时间是按工作日来算的,即节假日他们...
吉林市10010及营业厅推诿、
不解决问题
时,
联通
手机用户还能怎么做...
答:
不过这个可能性相对比较小,数据出错的可能性较大。但无论是哪种情况,都是需要联系有关的信息部门进行查询确认,你可以登录网上营业厅,在常用功能里有个“投诉/建议”,你可以在里面把你的情况描述清楚,或者是直接联系10010热线的人工客服进行反馈,登记后会有相关的工作人员跟进,协助你
解决
这个
问题
。
联通
投诉最有效的方法
答:
寻求上级投诉渠道:如果初次投诉未能得到满意的
解决
,可以进一步寻求上级投诉渠道,如
联通
的投诉部门或相关行业协会,以寻求更高层次的解决方案。6、耐心等待解决:在投诉后,需要耐心等待相关部门对
问题
进行调查和
处理
,同时留意联通相关的回复和解决方案。以上内容参考:百度百科-
中国
联合网络通信集团有限公司 ...
联通
打10015
解决
不了怎么办?
答:
1. 尝试通过
联通
官网或APP联系客服,提交问题,等待回复或处理。2. 前往联通营业厅,向工作人员咨询或
处理问题
。3. 在联通官网或社交媒体平台寻求帮助,如微博、微信公众号等,向联通官方或专业客服寻求帮助。4. 如果问题仍未得到解决,可以向地方通信管理部门或工商、消费者协会寻求帮助。无论哪种方式,...
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