面对孩子上高一厌学的问题，家长和老师可以采取以下措施来帮助孩子：
1.了解原因：首先要了解孩子厌学的原因，可能是因为学习压力大、学习方法不当、缺乏兴趣等。与孩子沟通，了解他们的想法和感受，找出问题的根源。
2.关注孩子的心理健康：高中阶段学习任务繁重，学生可能会承受很大的心理压力。关注孩子的心理健康，及时发现和解决他们的心理问题，帮助他们建立自信，树立正确的人生观和价值观。
3.调整学习方法：指导孩子掌握科学的学习方法，提高学习效率。例如，制定合理的学习计划，合理分配时间，注重培养学习兴趣等。
4.增加课外活动：鼓励孩子参加课外活动，如社团、兴趣小组等，培养他们的兴趣爱好，丰富课余生活，缓解学习压力。
5.家庭教育的支持：家长要给予孩子充分的关爱和支持，尊重孩子的兴趣和选择，不要过分干涉孩子的学习和生活。同时，家长要树立正确的教育观念，避免过度追求分数，给孩子营造一个轻松、和谐的家庭氛围。
6.寻求专业帮助：如果孩子的厌学问题持续严重，可以寻求心理医生或学校心理辅导老师的帮助，进行专业的心理干预。